В Samsung-ах такое не встречал, но есть такое в Sony Ericsson-ах и Nokia-х.
А он вообще включается(загружается), на SOS звонит?
Может быть он у вас не загружается. А то в этой модели есть болезень подсветка сенсора(на подсветку дисплея не обращал внимания) загорается и на этом все.