Было 2 аналогичных случая оба гарантийные, Нокиа меняет их на SWAP , есть подозрение , что в 100 прошивке он не отслеживает состояние буфера интернет, и из за её переполнения тело падает в кому, как вариант бекап всего, что можно, потом ерейзить и шить с восстановлением бекапов.