Сегодня делал телефон с такой же проблемой. Изначально клиент залил водой, но не сильно, не работали кнопки * и 9. После ремонта в другой мастерской перестали еще работать и сенсорные кнопки. Разобрал все уже отмыто, идеально чисто. Мультиметром обнаружилась утечка шины KEYIN5 на землю, оказалось неисправна кнопка включения камеры, заменил на аналогичную, * и 9 заработали. А вот с сенсорными кнопками пришлось повозиться. В конечном итоге оказалось, что видимо при отделении контактной площадки клавиатуры от пластмассового основания, возникли микро трещины в районе выводов микросхемы, которая обеспечивает работу сенсорных кнопок. Пришлось поставить перемычки практически на все выводы этой микросхемы. Так что если есть возможность лучше ставить всю контактную площадку в сборе, очень хлипкая вещь.