Думаю, что просто использование серийного номера можно использовать. Залогиниться, например, и они в базе отметят, что владелец данного конкретного девайса свою скидку использовал. То есть, с таким же значением серийника второй раз уже не удастся что-либо сделать.
Ну, разве что, ещё получить скидку при покупке или активации, например, SE MT-box.

Но проще и надёжнее, IMHO, сделать так: купив MT-box, при активации ввести где-то в анкете серийный номер своего старого Griffin. Номер проверяется, настоящий ли он, и только после этого новый продукт будет активирован.

А вообще тут есть масса вариантов. Можно позаимствовать у другой команды кое-какие идеи, которые уже были использованы. Пример - то, что делалось при замене старых донглов Vygis Toolbox на новые - там это сработало 100% чётко и без малейших проблем, только если делать всё аккуратно.