в 2004 мне достался такой телефон, точно такие симптомы
клиент на него забил ( 9 месяцев по сервисам тягал, а телефон нульцевый и денег тогда стоил)
у меня тоже пару месяцев провалялся, пока солюха с кнопками не попалась
и с тех пор я хожу с шарпом, по сей день