Минус SMTi поддержка, которая забивает на юзеров (т.е. типа сервак не работает - а у нас выходные... ждите после выходных сделаем). По работе - без вопросов (хотя была одна непонятка), в отличие от их старых LPT девайсов Sagmaster & SCDR II. Но там траблы были из-за кривых атмег и LTP интерфейса. В принципе достойной альтернативы и не вижу.