1. сделать бэкап и выслать файлы на [email protected]
Это нужно, чтобы на суппорте появилась хоть какая-нибудь прошивка для него с рус.
2. сделать формат 2-мя возможными способами
3. если не помогло, открыть и посмотреть на предмет железа