Спокойно, братцы. Вы что, пионэров ни разу не видели? Этот - типичный.
И контора, в которой он работает - "МЦ-Сервис", тоже типично пионерская. Одни из крупный и немногих, имеющих авторизацию (правда, в основном 1 уровня). Зато в первых рядах среди качественно гробящих аппараты. Постоянные жалобы на "разводы", обманы клиентов. Постоянно лезут сами в гарантийные аппараты, убивают и внаглую возвращают с диагнозом "следы ремонта". В общем, понтов у этой конторы ну очень много, а толк - только отрицательный. Цены - "мама, не горюй!", зато любят брать стольники за "диагностику".
И текучка кадров у них высокая...