Просмотр полной версии : TAGGSM интернет магазин
уважаемые комрады, хочу написать не лицеприятный отзыв об этом интернет магазине, я закупаюсь у них давно лет 5 точно, в принципе особых проблем не возникало если не считать несколько раз бракованных зарядок и 3 модулей для смартфонов вопрос решился тогда полюбовно, правда пришлось много фотографировать и отправлять им по почте, но вот буквально сегодня получаю я на почте заказ сделанный 4 дня назад ( кстати я удивился быстроте прихода посылки обычно неделя), забираю коробку на почте и привожу ее в мастерскую и начинаю распаковывать как я обычно это делаю уже много лет, как обычно сверху накладная 2 листа формата А4 и под ней пупырка а там заказанный товар, и самое интересное что в накладной написан весь список товара что я оплатил а по существу в коробке половина товара нет, я окуел тут же можно сказать челюсть отвисла точно, что удивило в накладной все по списку а по факту товара половина нет, звоню им обьясняю они просят фото как обычно прислать я отсылаю со всех ракурсов они мне отвечают а вы взвешивали коробку на почте я 5 лет у них покупаю товар и никогда не взвешивал посылки, короче вот такой кидок , я даже не знаю где правду искать но вывод напрашивается как можно иметь дело дальше с этим магазином?.. Самое интересное я звоню им они говорят служба безопасности выясняет по видеоматериалам кто упаковывал вашу посылку но при этом женский голос мне говорит что они отправили с правильным весом и типа посылка похудела где-то у меня на почте, я ее прошу предоставить мне чек при отправке где указан вес посылки у них на почте в таганроге она мне говорит что они юридическая контора и у них нет такой информации, пипец короче попал я на товар, выходит какой-то замкнутый круг. Я конечно подожду чем закончится вся это эпопея со службой безопасности.
https://taggsm.ru/ это их ресурс
Мне не понятно одно. С вами рядом столько нормальных фирм, а вы связались с taggsm.
Мне не понятно одно. С вами рядом столько нормальных фирм, а вы связались с taggsm.
Вань номальная фирма, вы еще наших донецких не встречали, а вопрос с камерами имеет место быть, они очень нудные в этом плане, а вот посыльные у них распиздяи.
По камерам итп от 2х недель смело, я уточню в менееров в реале если они владеют инфой, там просто кавардак часто творится, могли до опечатки товара чтото вытащить и продать, но обычно докладывают.
По возможности номер накладной в личку, завтра там буду узнаю
ситуация именно этим и попахивает что они все спишут либо на меня либо на почту, обидно как легко можно потерять репутацию в коробке не хватало 6 проводов для айфонов и 2-х тюбиков клея В7000 , как говорится не в деньгах дело, а в не полученном товаре... Неужели им не важна их репутация?...за 5 лет никогда не взвешивал все было пучком., неужели люди так меняются в худшую сторону
вот какой ответ получил
https://i.ibb.co/qgd9dMZ/12121212.jpg (https://ibb.co/Yd3837r)
Добавлено через 1 минуту
вот что меня сбивает с толку так эта бумажка вес то указан правильно 1.2кг а по факту коробка весила 648гр
где она полегчала вопрос, на самой коробке нет следов вскрытия
https://i.ibb.co/XCDx7cx/11112222223333333333333.jpg (https://ibb.co/pLQjfYj)
Добавлено через 35 секунд
https://i.ibb.co/nmgN0Sv/4545454555.jpg (https://ibb.co/T2vxT5S)
Добавлено через 42 секунды
что-то мне интуиция тоже подсказывает ее не доукомплектовали в магазине только вот они не хотят этого признать все про какую-то службу безопасности мне твердят хотя я точно видел что следов вскрытия нет и на самом деле кому нужны эти провода и клей для тачей, в коробке были сетевые и автоадаптеры на 3 ампера намного дороже чем провода с клеем, вообщем очень нехорошее впечатление осталось от этого горе магазина, сегодня раз 5 звонили мне и просят чтобы взял акт с почтового отделения где получал и заполнив ее сфотал и им отправил а типа начнут расследования от таганрога до москвы, блин шняга какая-то тупо время тянут и не хотят признать что не доложили, ладно был бы смартфон в коробке повод стырить, но сраные провода и клей за 100 рублей, короче парни делайте выводы, надежда есть небольшая что они возместят мне, но чесно говоря как можно дальше работать с ними если не факт что опять будет такой казус. Глупость какая-то вес посылки заявлен 1.2кг а по факту 648гр одного не пойму как они у себя в почтовом отделени в таганроге ее пропустили или это просто обман на обмане.
Давно ничего там не берем ибо причин достаточно.
Тоже имею печальный опыт с этой конторой. Заказал у них в первый и последний раз держатель плат и пару рулонов припоя. держатель пришел б\у со сломанной стойкой и вместо двух припоев один.
Не по теме топа, но раз тут народ общается, чтоб новую тему пока не создавать, как думаете - если предложить администрации форума раздел создать с продавцами запчастей?
Ну по типу продавцов оборудования например?
И мож кто будет на сайте из поддержки данных магазинов присутствовать и сразу реагировать...
Вот например я открыл в Москве на пл.Комсомольской магазин по продаже запчастей, и было бы интересно наладить обратную связь. (название не говорю, чтоб как рекламу не расценивали)
вернули мне таки деньги за отсутствующий товар в посылке, чесно говоря не ожидал, спасибо ТАГГСМ
eniseisila
24.10.2019, 18:40
Парни, имейте ввиду, что головной офис у этого магазина находится в Таганроге, остальные отделения работают по франшизе, поэтому работа какого либо филиала во многом зависит от местного владельца. Тем не менее, если вопрос с ним нерешаем, всегда можно надавить через центр. В основном у меня впечатления о них положительные, все нюансы можно всегда уладить.
Парни, имейте ввиду, что головной офис у этого магазина находится в Таганроге, остальные отделения работают по франшизе, поэтому работа какого либо филиала во многом зависит от местного владельца. Тем не менее, если вопрос с ним нерешаем, всегда можно надавить через центр. В основном у меня впечатления о них положительные, все нюансы можно всегда уладить.
там вся проблема если нет в городах и заказ идет с таганрога, бывает жопа с тупыми манегерами
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot