Infinity Online не принимает login и password

[Иван Ашуров]

Прошу помощи!!!! Infinity Online не принимает login и password.
Уже пол месяца суппорт молчит. Может есть варианты переавторизироватся?
Логин и пароль указываю вот отсюда:

http://infinity-box.com/images/screen/OnlineAccount_password.png

Спасибо!!!!!

[Kair]

Вообще то на support Infinity ходят с помощью InfinityBox Shell'а.

[uo5oq]

Вообще то на support Infinity ходят с помощью InfinityBox Shell'а.
Ему надо попасть в Infinity Online Service, а не на поддержку-Support.

[IHelper]

Прошу помощи!!!! Infinity Online не принимает login и password.
Уже пол месяца суппорт молчит. Может есть варианты переавторизироватся?
Логин и пароль указываю вот отсюда:

http://infinity-box.com/images/screen/OnlineAccount_password.png

Спасибо!!!!!

День добрый,

Суппорт молчит только тогда, когда его никто ни о чем не спрашивает.
Пожалуйста, зайдите, например, сюда: https://user.infinity-best.com/
Там чётким английским по белому написано:
Login problem ?
Contact to [email protected]

Это означает, что для проблем с логином есть специально обученный e-mail, на который можно писать на любом языке.

Напишите туда, указав причину обращения и Ваш логин и я почему-то уверен, что достаточно быстро проблема решится.

[dadmarat]

Меня BEST Online сервис недавно попросил поменять пароль, но при считывании Dongle Manager пароль показывает старый. Зайти могу лишь под тем, на который поменял. Может Вы или кто-то уже поменяли пароль?

[s.Mobi]

Dongle manager отображает пароль по умолчанию, который был "зашит" в карту. Само собой после того как Вы его поменяли пароль из карты подходить перестал - иначе зачем бы сервис просил его поменять? По-моему все очень просто и логично. В случае ж если забыли и тот пароль, который сами устанавливали - iHelper дал исчерпывающий ответ.

[Иван Ашуров]

День добрый,

Суппорт молчит только тогда, когда его никто ни о чем не спрашивает.
Пожалуйста, зайдите, например, сюда: https://user.infinity-best.com/
Там чётким английским по белому написано:
Login problem ?
Contact to [email protected]

Это означает, что для проблем с логином есть специально обученный e-mail, на который можно писать на любом языке.

Напишите туда, указав причину обращения и Ваш логин и я почему-то уверен, что достаточно быстро проблема решится.


Вы не поверите, но я писал 3 раза в неделю. Ответов не было. И Вам писал, и не на одном форуме. Ответов так и не дождался. Вот и решил уже создать тему!
И вчера же вечером мне прислали временный пароль. Не знаю чем это было связано, история умалчивает. Главное проблема решена!
Всем огромное спасибо!!!!!!

[s.Mobi]

Вы не поверите, но я писал 3 раза в неделю. Ответов не было. И Вам писал, и не на одном форуме. Ответов так и не дождался.

Еще раз внимательно прочтите пост iHelper - кажется он четко и ясно Вам написал что не нужно писать ему лично, не нужно писать в личку на форумах и так далее - для решения всех проблем с аккаунтом есть специальный электронный адрес, писать только туда, и точка.