Вот тоже решил написать,просто наболело.Хороший софт,хорошая коробочка,ещё буквально пару месяцев назад бул хороший скач и доступ на сайт.Что случилось теперь???Есть куча вопросов и хотелось бы получить ответы на них.Я конечно понимаю что бокс есть и есть доступ на сайт.Скачивание ни какое,скорость ни какая.Закачиваемые файлы постоянно обрываются, простого парольного доступа нет, докачки нет.Выходит что ничего нет.Я очень терпеливый человек, и никогда не обоснованно ничего не говорю и ни кого не обвиняю.Просто хочется при хорошем инете иметь возможность хорошего скачивания.Не хочется ни кому давать советов как работать,просто есть просьба,или сделайте в своём менеджере скачь и докачку или возможность внешним менеджером скачивать-докачивать.Или снимите-увеличьте трафик на скачивание,про лимим скачивания я вообще молчу.У меня большая мастерская и бывает приходит по 5 - 6 новых моделей.Понятие новых относительно,имеется ввиду что у меня нет на них файлов, лезешь скачивать, а при возможности скачивать 100 мв\с получаешь всего 5 к и как тут не матерится если ещё и при всём при этом файл который весит 9 метров обрывается???
Уважительная просьба,сделать хоть что нибудь чтобы облегчить скачивание.Я думаю это не только моё мнение и просьба, со мной будут согласны многие.

Эх... говорила мне мама
Если есть вопросы, то плз, по порядку один за другим, т.к. не так просто из повествования извлекать вопросы. Эмоции не нужны, интересуют исключительно конкретные замечания.
Сообщения типа "неудобно таскать с собой дангл" не принимаются к рассмотрению.
Вопрос "а почему теперь нельзя ввести пароль вручную" задавать не надо, и так понятно зачем.

не в этом дело, это крик души коллеги которого я понимаю как брата, сам каждый день работаю больше всего этим боксом, эти два дня как в аду, лег у мя d500 китаец, с утра еле вытянул прошиву и все, траффик в трубу улетает, а к концу дня вообще сервис обрубается, а мне нужно тело поднять путем перебора всех фуллов, тело разобрать нельзя и модель узнать тоже, знаю только версию и проц. сделайте плиз суппорт человеческим...

С удовольствием сделаю его "человеческим" после того как пойму что означает понятие "человеческий", т.к. у всех свое понятие "удобно" и "хорошо".
Тот, который был 2 месяца назад был "человеческим" или нет ?
Если да и он всех устраивал, то старый сервер будет возвращен в течении нескольких дней. Но в том виде как было он уже не появится т.к. имеются объективные причины.
Тот который работает сегодня (именно сегодня, а не вчера или позавчера) "человеческий" или нет ?

И если речь зашла о том как должно быть, то я срадостью посмотрю на линк того суппорта, который всех устраивает.

Жду объективных пожеланий, линков и т.п.
Просьба не делать из топика лирику. Есть тут пример недавний, про который мне как раз и говорили умудренные опытом люди. Называется пример СЕТул. Кому интересно - рекомендую сходить на их форум и посмотреть на бесноватых, которым вечно все не так независимо от качества и количества. Надеюсь тут мы не впадем в подобный блуд и флуд, а постараемся добиться результата по существу.

Про "трафик в трубу": в качестве альтернативы могу предложить пообщаться с реселлерами на тему ДВД с образом суппорта.
Если кому будет интересно снять весь суппорт целиком (~5Gb в зипе на сегодня), чтобы осчастливить товарищей по несчастью в своем регионе, то обращайтесь, дам соответствующие права на доступ.
Только плиз, не надо просить сделать всем безлимитное скачивание, докачку, перекачку и т.д. Мне не жалко трафика, только повесив всех на анлим в результате крики про недоступность увеличатся сильнее чем радость от дневного лимита в 10,000 файлов.

Как раз я против унлимита на трафик,но хотябы сделайте в доступе через менеджер 10 к, я думаю будет как раз то что надо, и парольный сделайте на место а то пишет что нужен менеджер,только зачем если я захожу через пароль.Если уж зашёл вопрос о скаче всего софта и файлов, то в качестве альтернативы могу предлжить, договорится с вашим представителем в гомеле и слить им весь сайт,будет просто гуд,могу я переговорить, можете сами.306171601 вот номер Аси Сергея с Гомеля,ваш представитель т.е. диллер Инфинити.

Сори, я не очень понял что это означает.

Не понял, какой парольный сделать на место ?

Мне совершенно поровну кто это будет (если вообще будет), дилер или не дилер. Я просто делаю предложение, ни к кому конкретно не обращаясь, которое можно принять или не принять, по желанию. Не наставиваю и не навязываюсь, а исключительно даю возможность кому-нить убить двух зайцев: слить себе весь суппорт и потом рассылать по всему миру ДВД с файлами за соответствующее вознаграждение (если будет желание), которое для многих будет гораздо желаннее, чем зря потраченный трафик на недокачку.

Саппорт практически закачан. Готов задуть на ДВД и разослать остронуждающимся.
Все заявки и дальнейшие обсуждения по данному вопросу прошу в личку или в аську, дабы не фулдить в теме.

Вот такое лежит на суппорте в разделе "beta-test": InfinityUpdate_Shell_v1.07.rar

Возможно будет удобнее чем раньше.

может оно там и лежало когда-то ... но не сейчас ...

Да, сори снес не предупредив. Выложу обновленное чуть позже.

Предлагаю терпеливо отнестись ко всему происходящему, не кричать и не топать ногами.
И дать спокойно доделать человеку суппорт, не отвлекая его безсмысленной полемикой. И писать только по проблеммам и багам, и не флудить по пустякам.
Все и так делается на благо пользователей, и колличество на скачивание файлов увеличилось, и доступ меньше трафика жрет....
Неделя, другая и все мы привыкнем к новому суппорту.

P.S. IHelper - СПАСИБО за проделанную работу!
Надеюсь у тебя ни когда не опустятся руки, и ты всегда будешь радовать пользователей, сего замечательного продукта.

Спасибо

Положил на суппорте в разделе "beta-test": InfinityUpdate_Shell_v1.08.rar
рассказывать что там нового не буду, лучше если потестите и сами скажете что убрать-добавить.

ОФФтопик: vovic, може это и приятный крик души, но по-моему ценость своего поста просто нулевая. А если хочешь поблагодарить человека, то нажми соответствующую кнопку и не нарывайся на неприятности. В принципе написал все правильно, но ответы уже все даны выше. Удачи!

ИМХО, старый метод доступа был лучше. Если не сложно, оставьте оба метода доступа. А то автологин есть, есть ссылка на manual login, но он не работает.

полностью поддерживаю и присоединяюсь.

Старый метод не исключал возможности увода ваших паролей, и доступа посторонним....
И кстати, это не единственный бокс, который использует уже подобный метод доступа к суппорту....
И поэтому безсмысленно кричать, и требовать возврата к старому.... Ни что не стоит на месте.
И по большему счету, кто нибуть может сказать чем стало хуже?
Не привычно? Да, но пара-тройка дней и все встанет на свои места, и будет казаться что так было всегда...
Упала скорость доступа к файлам? бред... у меня теперь все летает, щелчек по файлу, и он тут же просится на закачку... чего раньше приходилось ждать...
Увеличилась суточная норма на скачивание файлов...
В данный момент работают три сервера...

Кто минусы озвучит????

Полностью поддерживаю все вышеизложенное vovic-ом.
Не нашел ни одного минуса, за исключением того, что для доступа необходим сам девайс, хотя это, пожалуй не минус, а плюс. Догадайтесь с трех раз, почему уважаемая команда Инфинити перешла на другую систему доступа к саппорту, потомоу-что им делать больше нефиг?..

А разве пользование данным саппортом принесет пользу без самого донгла? Я хотел спросить - неужели на саппорт выкладываются банальные бинарники, которые можно заливать другими, не важно, фри или платными продуктами (взять к примеру восстановление загрузчиков на моторолках)?
Лично для себя вижу один большой минус. Или покупать ДВД со слитым саппортом, или выкачивать через GPRS (первое неудобно и неоперативно, а второе больно бьет по кошельку). Раньше можно было сходить в то же интернет-кафе и выдрать за 30-40 минут все что нужно при минимальных затратах, а припереться туда с донглом, да и еще и драйвера устанавливать никто не даст. И таких как я, думаю не мало.

Ценность данного продукта в алгоритмах программных модулей. За это мы все и платили денюшки, алго защищены донглом. Почему же я, например могу выкачать тот же жаф вообще без всякой авторизации? Без донгла продукт все равно работать не будет, смысл тогда лезть на саппорт, не имея донгла?

@ bldaemon
Ну, насчет покупать - ты погорячился. Затраты на пересылку и стоимость болванки всем желающим оплачивать, увы, нету ни малейшего желания (друзья не в счет). И что-то я не видел у себя в ЛС от тебя заявки на диск с саппортом. Так что не нужно демогогии.

Я согасен,не реально качать через GPRS,да еще с коробкой тащиться,правильно коллега вверху говорит,что без донгла не прошьешь все равно телефон.А заказ я оставлю у вас в личке.