Multibox перестал работать, комп его видет всё нормально драйвера устанавливаются ( на боксе горит горизонтальная палочка - ), а когда открываеш Shell пишет Box firmware possibly corrupted? firmware update can solve this problem [] Start firmware update naw?
Жмёш OK пишет

Connecting to update server...
Opening session...
Server busy, please try again later
Checking Shell version...
Ready...
Заходиш в вкладку Box Update Пишет

Name: Vplasd
Country: Russia
EMail: [email address]
Phone/ICQ: 2507
Date: 07112006
Box ERROR: 01 00
Connecting to update server...

Немогу понять почему не обновляется и что обозначает эта ошибка Box ERROR: 01 00

Vplasd, а у Вас саппорт проплачен?

У меня ситуация с боксом та же что и у ТС, саппорт не проплачен, при попытке апдейта выдает другую ошибку - Box ERROR: 02 00

Я немножко не понял: команда мультибокса сделала так, что если у меня не проплачен сапорт - я чтоль не могу апдейтить бокс?
Vplasd вам лучше связаться напрямую с Филиппом и он сможет дать более утвердительный ответ. Скорее всего сервер думает что у ВАС клон и Вы его пытаетесь проапдейтить.

Может все дело в этом?

Может подскажете как это сделать, а то бокс давно покупал уже и не помню кто реселер.

Эту фразу можно понять двояко, либо обновления самой коробки, либо новых или обновления модулей для работы с трубками.
И я не удивлюсь, если тот же Филипп будет трактовать её как ему удобно

Может на форуме есть реселлеры, кто может посмотресь почему сервер не обновляет мою коробку.(Пообщался бы в личке)

пиши мыло на [email protected] с серийником коробки и с описанием проблемы - иначе они не реагируют, "придерживаются строгих правил" типа...

Писал 2 раза указав данные и проблему. 2 раза мне приходило ответное письмо с ответом : И что? Очень не понравилось ихнее отношение

а подробнее? что ответили?

Напишите в личку асю, постараюсь помочь.

У меня часто слетает программное обеспечение бокса,и это происходит часто. Я считаю что это недоработка производителя ,а не пользователя.Думаю это происходит не только у меня.И почему я должен за это платить?

Можете не платить - ваше право) Но думаю ситуацию это не изменит.
Хоть я уже полгода не в команде мультика, но у верен что бокс у вас не гарантийный уже, а значит и претензий предоставлять уже не кому.

По-этому право выбора за Вами.

Перезагрузил комп,и очередная точка на мультибокс,как он меня достал
Ready...
Box require update!
Connecting to update server...Error!
Opening session...
No data...
Timeout!
Box Error!
Checking Shell version...
Ready...

у меня такое не однократно было, отключаю бокс от юсб и полежав минут пять подключал снова - ок

Уже час стоит не помогает.
У меня вот идея появилась,внутри коробки я заметил микроконтроллер фирмы Atmel,у ней есть ножка reset ,при снижении питания выполняется сигнал зброс,реализована ли в данной микросхемы эта функция,кто знает?Ведь должна же быть пролема постоянного слёта П.О

Ножка reset есть практически у любого микроконтроллера. По сигналу на ней микроконтроллер выполняет свой внутренний сброс, делает первоначальную процедуру инициализации и переходит на выполнение внутренней/внешней микропрограммы. При манипуляции сигналами на ней очистки памяти микропрограмм в контроллере не происходит. Сбой ПО обычно связан либо с внутренним повреждением этой области памяти, либо с записью в нее неправильных данных. Ну, бывало раз на практике из-за неисправного кварцевого генератора. Я бы начал поиск с проверки правильности напряжений питания, формирования импульса сброса на atmel, еще внутри есть карточка в кард-ридере, которая часто не контачит. Ну и просмотреть бокс насчет холодных паек тоже не помешает. Удачи в борьбе с мультиком.

Мне повезло, единственному в городе, наверное, пока ПО не слетало(возможно меньше пользуюсь - есть альтернатива, практически на все поддерживаемое)... У остальных (еще три бокса), неоднократно
В любом случае, такое широкомасштабное(форумы читаю) проявление данного дефекта, вина производителя (разработчика)...
Думаю, что это очень неправильная и заслуживающая неуважения, политика поддержки... Я про послегарантийный похеризм... Своеобразное кидалово, тех, кто поверил команде, и купил их продукт.. Отлично понимая, что этот дефект, является недоработкой команды, вместо создания службы "скорой помощи" пользователям, вымогать с пользователей, за свои же ошибки! Про работу продукта уж молчу, расписаны кругом и везде, его "глюки"... на которые команде, похоже тоже начихать.. Высказываю, разумеется не лично Вам, vedun, тем более вы уже "не в команде".. просто горькие мысли вслух...
Обидно, имхо, этот продукт, мог быть одним из лучших, при нормальной обратной связи с пользователями..

Интересно что об этом думает сам разработчик,и какие он принимает меры,а вообще мне кажется что он забил на всех...!