После того, как мне и мужику, подключавшемуся посте меня, перепутали симки и контракты Билайн в питерском отделении Евросети, я написал им заявление в юридический отдел. И через пару недель уехал назад к себе в Ригу. Вернувшись через 3 месяца, пошел узнать ответ по заявлению. Услышав фразу манагера кому-то вглубь: "Зоя Павловна, а У НАС ЕСТЬ В ЕВРОСЕТИ юридический отдел?!" я понял, что в России всё не так, как в Риге, с такими заявлениями, и максимум, чего добился, построив манагера и Зою Павловну - это что мне переоформили контракт на моё имя. На 300 руб, зачисленные на "мой" как бы номер, благополучно решил забить. Ибо нервы тут дороже, а с Риги такое дело точно не решить, при бардаке и раздолбайстве, который процветает в плане предъявления и рассмотрения претензий у Операторов.
Ну... дошли же у нас до того, что отвечают официальным письмом в течение 10 дней.
Вот хочу написать, что и у вас дойдут, а... пока не верится.

В своё время я сам был дилером компаний МТС, Смартс и Билайн, и сам же угодил в такую яму, работник подключил на женщину симку и кому то продал, через год пришлось гасить долг и штраф... обошлось предупреждением... А вот соседи по глупости и наивности этим промышляли постоянно для увеличения продаж и заодно чтобы ежемесячно получать дилерское вознаграждение.. Результат один... я до сих пор работаю а они уже лет 5 как закрылись..