Аппарат передали с проблемой нет звука мелодий. Как оказалось если зайти в настройки звука, то телефон просто выключается, корректное завершение работы с логотипом на выключении.
На исходящем звонке происходит то же самое, на входящем выключается при приеме вызова. т.е. как только идет попытка вывода звука в спикер.

кто знает, что отвечает за вывод звука? или вдруг, случайно, у кого то есть доступ к схемам?

Саня, уж больно симптомы похожи на просадку выходных цепей звука на GND (как в Nokia 5530). Часть мануала на эту модель есть на сапорте SETool, но без схемы, насколько я помню.