Re: Клиенты-мозгоклюи (психология общения с клиентом)
#31
Цитата:
Сообщение от J.M.
Еще на поведение клиента очень сильно влияет внешний вид приемщика и самой приемки. Если у вас сидит чумазого вида мальчуган, то ему не грех и похамить и понаезжать. А если солидного вида парень или девушка, то отношение немного другое. Насчет приемки точно так же: избушка на курьих ножках - контингент хамы и им подобные, а когда у тебя приемка как дворец...
Цитата:
Сообщение от zmicier
может потому, что во мне 100кг веса, под два метра росту, я брит наголо и занимаюсь тяжелыми и экстремальными видами спорта, конечно), но факт остается фактом
|
|
Вы правы! ...Мне 20. Вес не сто, а 30 меньше; с ростом похожая история. Занимаюсь спортом, боевыми искуствами... Действительно, иногда проблемы бывают. Например, забирает TA 120 килограммовый дядя, пьяный в дужку. Ставит SIM карту, пробует включить, а TA не включается. Сразу ко мне: "Слушай ты п****х, что такое наремонтировал ...". Я посоветовал ему поставить кроме SIM карты еще и аккумулятор. Он: "Ой б**, але я пьян ..." Через 2 недели еще приходил ...
Дебилов везде хватает!