Re: Сильнейшая аналитическая статья про Nokia, просто бомба!
#17
поймите, это у нас с вами остался совковый менталитет: типа, если мало заплатил, то оно вообще работать не должно, а при этом, если корпус не просто облезает, а иногда и вовсе разваливается--так это вообще норма
Типа, что ты хотел за такие деньги
За любые уплаченные деньги я хочу самой обычной ясности. Т.е. работа или выполняется целиком в надлежащем качестве либо вообще не выполняется
Если я иду в недорогую стоматологию, то получается, что ввиду того, что я мало заплатил, можно у меня ковыряться в зубах грязным и ржавым инструментом? Типа, чего я хотел?
Я такое отношение не понимаю, не понимают его и клиенты, это отражается в продажах и будет отражаться
В АСЦ никто 2-3 дня ничего наблюдать не будут--меняют плату и не заморачиваются.
Несколько раз обращался в АСЦ Samsung, один раз отказали в ремонте, 3 раза сделали за 3 дня, в двух случаях пришлось ждать 45 дней, зато потом уплатили мне стоимость телефона, хотя никаких бумаг не было
Ничего уже Nokia не придумает