Просмотр полной версии : МТС прислал письмо с требованием погасить долг. Как поступить в этой ситуации?
Ситуация заключается в следующем. Вчера пришло письмо из (многоуважаемой) компаниии МТС с требованием погасить задолжность в 11500 рублей!
Договор на этот номер с компанией мной не заключался, и о его существованиии я узнал только вчера! Понятно что нужно идти в представительство Мтс и
брать у них все документы по этому договору.Большая просьба ко всем кто сталкивался с подобном ситуацией! Подскажите пожалуйста
какие именно бумаги необходимо затребовать, и какие дальнейшие шаги предпринимать в решение этого вопроса? Сам лично знал нескольких дилеров этой компании
и знаю не понаслышке как оформляются левые договара " для выполнения плана по подключениям" по нескольку десятков контрактов на один паспорт.Причем если в одной точке можно подключиться на несколько операторов сразу ,то не факт что заключив договор с Мегафонов вы не окажетесь одновременно подключенным и к другим операторам!
Было то же самое с мегафоном, пришел в офис обслуживания с кипишем, мол покажите те самые "мои" договора, и сравните их росписи с договором от моего личного номера, до суда дело не дошло, привлекли внутреннюю безопасность, дальнейшая судьба дела мне неизвестна, я их просто предупредил, что если на моем имени будет числиться больше одного номера без моего ведома, я подам в суд за мат ущерб. Весь разговор длился около часа в устной форме, в итоге мы поняли друг друга, я заблокировал все номера, висящие на моем паспорте и мы разошлись.
Идти разбираться; из документов - паспорт. И побольше настойчивости. Кстати, временем тоже нужно распологать - это обычно затягивается - и говорить придётся не с одним "менагером". Операторам такая антиреклама не нужна - поэтому дело скорее всего сами замнут, если почувствуют, что неправы.
Очень большая сумма - если это "капала" абонплата+услуги - так несколько лет нужно(или дорогой тариф - тем более подозрительно, что номером не пользоались) - а вот, если делались звонки - то выяснить куда/когда и т.д.
Идти разбератся с МТС не поможет нужно оплачивать сумму и судится с ними у меня такое было. Причём Я летал с номером в сингапур и наговаривал на -9000 разборы ни к чему не привели. пришлось оплатить и судится с ними.(Если интересуют подробности в личку)
Если быть немного поконкретней, то интересует как доказать что мной на этот номер не заключался договор с оператором, и соответственно этим номером я не мог пользоваться.Какие документы требовать у оператора? (Договор, распечатку вызовов, данные дилера у кого было произведено подключение.) Что может еще пригодиться если они сами не закроют этот договор?
Идти разбератся с МТС не поможет нужно оплачивать сумму и судится с ними у меня такое было. Причём Я летал с номером в сингапур и наговаривал на -9000 разборы ни к чему не привели. пришлось оплатить и судится с ними.(Если интересуют подробности в личку)Вы читать умеете? У вас номер личный, собственный, и у вас заключен контракт по этому номеру, а ТС контракт не заключал и номер левый, кто-то из работников компании на его паспорт оформил левый номер без ведома ТС.
я бы вообще никуда не шел, пока повестку в суд не принесут, а в суде провести экспертизу подписи в договоре. Почему вы вообще должны что-то делать, пусть сами бегают.
Всё очень просто, в головном офисе в вашем городе пишете заявление что вы не заключали договор на этот номер и оплачивать долг не собираетесь, далее они разбираются с диллером оформившим этот договор, если там не Ваша подпись то дилер будет покрывать все долги +3000 штраф
я бы вообще никуда не шел, пока повестку в суд не принесут, а в суде провести экспертизу подписи в договоре. Почему вы вообще должны что-то делать, пусть сами бегают.
Вы наверно не сталкивались с судебной системой по такому сценарию.
ОпСоС, подает иск в суд и вызывается уведомить Вас о явке в суд. Вы о том, что будет суд, ни сном не духом. Проходит суд у мирового судьи без Вашего присутствия. Проходит 10-дневный срок на "косуху", решение суда вступает в законную силу. Исполнение решения суда передается приставам. Приходят приставы с предъявой: "Гони деньги чувак!", ты в суд, судья в отпуске или на больничном. Приставы получают свое, а ты потом долго, упорно и безрезультатно будешь бегать доказывая, "клану судей" о том, что они тебя обманули...
***
kvigsm, по существу, составляешь на бумаге, под копирочку, возражение на необоснованность требований. Требуешь там же предъявить их экземпляр договора или заверенную(!) ими же ксерокопию договора, распечатку переговоров для проведения экспертизы и предъявления обвинения в вымогательстве и мошенничестве. Берешь с собой двух вменяемых свидетелей, паспорт и идешь к ним. При свидетелях "выдергиваешь на разговор" старшего из манагеров, даешь ему почитать КСЕРОКОПИЮ их требования и просишь подтвердить его, что ты им, что-то должен, затем даешь для ознакомления НЕПОДПИСАННЫЙ экземпляр-образец своего заявления изготовленный на принтере. Смотришь в глаза манагеру и наблюдаешь как они у него начинают быстро бегать и как он судорожно юзает мышку на компе... Далее, предлагаешь ему, на его выбор: а)Либо принять твой подписанный эжкземпляр, напомнив ему, чтоб он не забыл поставить на твоем экземпляре заявления свою подпись, должность, печать конторы, номерок входящего документа и дату. б)Либо он тебе сейчас с глубочайшими извинениями вручает документ с подписью, датой и печатью, что вышла нелепая ошибка и ты им ничего не должен. в)Либо ты прямо из их офиса рулишь в ментуру со свидетелями писать мемуар о своих отношениях с их компанией.
Если манагер с самого начала говорит, что он не вкурсе, то просишь его выдать тебе бумагу по а) варианту. Если он не согласен, то сразу переходишь к извещению его о варианте в).
Главное, получить тебе от них хоть какой то документ с печатью!!! Ведь может оказаться, что их требование в суде ждет своего расмотрения или уже находится в процессе.
я бы упорно в любом случае не платил.
Конечно, если работает принцип "в России правят не законы, а судьи", то это другой момент.
И пусть приставы приходят сколько им угодно, или вы будете тупо платить деньги?
Просто проведите экспертизу подписи за ваш счет, и тогда уже будет серьезная предъява к оператору.
Понимаю, что у них больше силы в закулисной борьбе, но не будьте быдлом--не платите, если уверены в вашей невиновности.
Сообщение от Vadim_N
ОпСоС, подает иск в суд и вызывается уведомить Вас о явке в суд. Вы о том, что будет суд, ни сном не духом. Проходит суд у мирового судьи без Вашего присутствия. Проходит 10-дневный срок на "косуху", решение суда вступает в законную силу. Исполнение решения суда передается приставам. Приходят приставы с предъявой: "Гони деньги чувак!", ты в суд, судья в отпуске или на больничном. Приставы получают свое, а ты потом долго, упорно и безрезультатно будешь бегать доказывая, "клану судей" о том, что они тебя обманули...
Я увидел решение суда спустя 6 лет.
В моей ситуации пришёл в банк получать деньги а денег на карточке нет.
Я с вопросом где деньги? Приставы забрали.
Я к ним. Выясняется что в 2003г. было решение суда о взыскании с меня средств, в пользу МТС и про него до сих пор забыли. А тут с приходом новых приставов случайно вспомнили.
Жалобы в прокуратуру ник чему не привели, общение с представителем МТС (В Росте представительство находится на Лермонтов о 192) Ввело меня в состояние эффекта.
( мне предоставили ксерокс моего паспорта и договора подписанные не понятно кем) С ихних слов: Я в 2003г купил сим с подключённым международным роумингом и доп соглашением о кредитовании абонента в роуминге! После чего более 2 месяцев Я был в роуминге. сумма оплаченных услуг состовила 15000тр и задолженность 9000р.
Я никогда не летал за границу тем более в Сингапур! откуда у них взялись мои сведения Я не знаю.
После этого только суд.
Всё очень просто, в головном офисе в вашем городе пишете заявление что вы не заключали договор на этот номер и оплачивать долг не собираетесь, далее они разбираются с диллером оформившим этот договор, если там не Ваша подпись то дилер будет покрывать все долги +3000 штраф
Это не принимается ими тк договора роуминга составляются только в головном офисе!
я бы еще взял справку о том, что за границей не был, собрал документы, разослал в виде статье данные события во всевозможные газеты, и пусть радуются.
А вот с экспертизой подписи не тяните, сделайте и подавайте встречное заявление. Возможно, найдете хорошего адвоката недорого, потому как дело вполне выигрышное, а репутацию адвокат также получит хорошую.
Не пресмыкайтесь.
Quest, ещё есть такое понятие как строк давности. Для административных исков он весьма не велик. Если за это время с вас не взыскали - потом не могут.
Стаття 303 КпАП України встановлює терміни давнини по закінченні яких постанови і накладені адміністративні стягнення не підлягають виконанню. Загальний термін давнини - три місяці з дня винесення. У цей термін не включається час на який виконання постанови призупиняється в зв'язку з відстрочкою виконання постанови відповідно до ст. 301 КпАП України, а також із винесенням протесту або подання скарги. З приведеного загального правила про тримісячний термін можливі виключення, що можуть встановлювати й інші більш тривалі терміни для виконання постанов у справах про окремі види адміністративних правопорушень.
Стаття 38. Строки накладення адміністративного стягнення
Адміністративне стягнення може бути накладено не пізніш як через два місяці з дня вчинення правопорушення, а при триваючому правопорушенні - два місяці з дня його виявлення. (положенню частини першої статті 38 дано офіційне тлумачення згідно з Рішенням Конституційного Суду України від 30.05.2001 р. N 7-рп/2001)
У разі відмови в порушенні кримінальної справи або закриття кримінальної справи, але при наявності в діях порушника ознак адміністративного правопорушення адміністративне стягнення може бути накладено не пізніш як через місяць з дня прийняття рішення про відмову в порушенні кримінальної справи або про її закриття.
Также, если суд прошёл без вашего участия и вас писменно об єтом не уведомляли (под роспись) - то действия суда такого противозаконні и уже на єтом основании их можно оспорить.
sasha313
02.04.2010, 09:46
Была подобная тема http://www.mobile-files.ru/forum/showthread.php?t=108609&highlight=%D0%BC%D1%82%D1%81 я тогда заплатил , нервы дороже но и сумма была меньше , но с конторой МТС больше не связываюсь и всем своим знакомым не советую
p.s. если дело уже у приставов то срока давности не имеет и ловить нечего, а если просто задолженность перед компанией то тут вопрос
p.p.s. это что касаемо России , про Украину ничего не скажу
я бы упорно в любом случае не платил.
Конечно, если работает принцип "в России правят не законы, а судьи", то это другой момент.
И пусть приставы приходят сколько им угодно, или вы будете тупо платить деньги?
К вам наверно приставы ни разу не приходили.
Они в принципе и ходить долго не будут, только три раза. После третьего раза сумма штрафа увеличивается в 10 раз. Как долго они могут увеличивать штраф не знаю, но в итоге они имеют право описать ваше имущество, и забрать в пользу государства, а вас сделать БОМЖом.
В Украине правят не законы, а те кто умеют ими пользоваться, думаю что в России так же.
поймите один ключевой момент: когда вы просто платите деньги и все, из вас делают быдло. И вот тогда сделают бомжом.
Вложите какие-то деньги, у вас все карты на руках. А что дальше будет? Единожды заплатив, будете всегда платить.
Поймите простую вещь: ничто не принесет мужчине больше вреда в его жизни, чем его собственный страх. А когда видят. что человек испытывает страх, его будут все время прессовать.
Как-то раз при использовании gprs у Мегафона потратил около 10 Мб впустую, так как файлы закачались битые. На тот момент, на другом номере у меня была рабочая задолежнность около 1000 р. Я подал заявление, составил много претензий, меня на принцип пробило. В итоге через пару месяцев мне Мегафон вернул эти деньги, понятно, что копейки, но случай беспрецендентный. Даже еще дали чутка бонуса в виде бесплатных минут и смс, но я отказался от такой радости. Да, я потратил кучу нервов и времени, но своего добился. И представителю Мегафона, который нисходил до встречи с простыми смертными раз в 2 месяца, в лицо сказал "что не терплю такого хамского отношения и заставлю хотя бы раз Мегафон уважать своих абонентов, чтобы уважали государство Российское." Дословно. И вам надо попасть на встречу с руководством, а там глядишь и само руководство на попятную с извинениями пойдет.
У меня долг на Мегафоне до сих пор не погашен, но я и не собираюсь его погашать.
Единожды заплатив будете по жизни платить и не только операторам
Свои права надо отстаивать
Мне удавалось спорить, оспаривать и возвращать самые разные товары: начинай от защитное пленки в 5$, продолжая недоеденным арбузом и заканчивая парочкой недешевых коммуникаторов. Весь вопрос в том, что если вы закипаете от того, что вас просто пользуют, то проблем у вас не возникнет
поймите один ключевой момент: когда вы просто платите деньги и все, из вас делают быдло
Я не предлагаю просто платить деньги, ТС посоветовали много хороших методов решения этой проблемы, дабы не доводить ситуацию до судебных приставов, потому как с ними бороться крайне тяжело.
То что вы всего добиваетесь, это хорошо. Но если на это есть время. Кому-то проще заплатить 5$ или 5000 $, при этом зная что он и прав и если будет добиваться правды, то добьётся её, но вопрос во времени и нервах. Деньги можно восстановить , время и нервы - никогда.
Главное без фанатизма. Державу не перебореш...
Любые тёрки с системой - нервы и много времени. Но часто ето время даёт полезный опыт и возможность утвердится, увидеть что "оно" работает если стартануть систему с толкача :)
Всем откликнувшимся большое спасибо за советы и помощь! Сегодня сходил в их главный офис. Выяснилось что договор заключен в 2007 и еще около 150 номеров зарегистрировано на меня одним дилером. Как только они посмотрели фамилию дилера, то сами сразу дали заполнить бланк заявления (о не причастности к договору), и сказали что дальше этим вопросом будет заниматься служба внутренней безопасности.Так что очень хочется надется что дальнейшего разбирательства не понадобится!
и еще около 150 номеров зарегистрировано на меня одним дилером.
Жесть! Єто уже хищение в особо крупных размерах или подобная статься для дилера. Уверен что этот индивид далеко не на ваш один паспорт наоформлял договоров...
После того, как мне и мужику, подключавшемуся посте меня, перепутали симки и контракты Билайн в питерском отделении Евросети, я написал им заявление в юридический отдел. И через пару недель уехал назад к себе в Ригу. Вернувшись через 3 месяца, пошел узнать ответ по заявлению. Услышав фразу манагера кому-то вглубь: "Зоя Павловна, а У НАС ЕСТЬ В ЕВРОСЕТИ юридический отдел?!" :) я понял, что в России всё не так, как в Риге, с такими заявлениями, и максимум, чего добился, построив манагера и Зою Павловну - это что мне переоформили контракт на моё имя. На 300 руб, зачисленные на "мой" как бы номер, благополучно решил забить. Ибо нервы тут дороже, а с Риги такое дело точно не решить, при бардаке и раздолбайстве, который процветает в плане предъявления и рассмотрения претензий у Операторов.
Ну... дошли же у нас до того, что отвечают официальным письмом в течение 10 дней.
Вот хочу написать, что и у вас дойдут, а... пока не верится.
Всем откликнувшимся большое спасибо за советы и помощь! Сегодня сходил в их главный офис. Выяснилось что договор заключен в 2007 и еще около 150 номеров зарегистрировано на меня одним дилером. Как только они посмотрели фамилию дилера, то сами сразу дали заполнить бланк заявления (о не причастности к договору), и сказали что дальше этим вопросом будет заниматься служба внутренней безопасности.Так что очень хочется надется что дальнейшего разбирательства не понадобится!
В своё время я сам был дилером компаний МТС, Смартс и Билайн, и сам же угодил в такую яму, работник подключил на женщину симку и кому то продал, через год пришлось гасить долг и штраф... обошлось предупреждением... А вот соседи по глупости и наивности этим промышляли постоянно для увеличения продаж и заодно чтобы ежемесячно получать дилерское вознаграждение.. Результат один... я до сих пор работаю а они уже лет 5 как закрылись..
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot