PDA

Просмотр полной версии : Платная поддержка? или?


gsm-brest
10.10.2007, 10:50
Сегодня утром выдало на сайте вот такую вещь...

Warning
Your Account Has Been Expired

Buy Download Account
Key-in Activation code to Extend Download Account

Нигде об это не оговаривалось
Реселлеры ничего об этом не знают..
P.S.
неожидал....:mad:

andron_m
10.10.2007, 11:25
-Added "Go to Support" button, auto-login to support area
http://www.ust-pro2.org/updates.php
:)

pavel99
10.10.2007, 11:31
я без проблем по старинке вошел на ust-pro2.org, коробку брал в ноябре 2006

alexymca
10.10.2007, 11:43
у меня все работает и ничего не пишет криминального

shirokov
10.10.2007, 12:30
У меня тоже есть проблема, и доступ на старый сайт закрыт.
http://forum.gsmhosting.com/vbb/showthread.php?t=452230

Короче говоря, пользовать теперь, похоже придётся альтернативный сайт:
http://www.ustpro2.org/support/support.php

Может, команда UST поссорилась с господином Мартом? Это ведь его сервак обеспечивал поддержку. А, возможно, просто следствие бардака...

Skorb
10.10.2007, 13:02
Версия 5.65.
При попытке зайти на сапорт из оболочки софта выдает:
Incorrect format for file ./languages/ru.txt on line 1.
Format is "variable name[tab]value"
Пробовал на двух компах, на одном руская винда на другом английская.
Хотя через web интерфейс по старому логину входит без проблем!

shirokov
10.10.2007, 13:12
Аналогично, с двух машин попробовал и через двух разных провайдеров:

Incorrect format for file ./languages/ru.txt on line 1.
Format is "variable name[tab]value"

Chimera_m07
10.10.2007, 13:27
Достало уже это всё. Все эти глюки софта, нехватка епромов на новые модели на сапорте, а теперь и отсутствие последнего подталкивают к покупке другого девайса.

shirokov
10.10.2007, 15:55
а теперь и отсутствие последнего подталкивают к покупке другого девайса.
Да он не отсутствует, просто можно использовать альтернативный сайт, наполненность которого вроде бы идентичная.
А причины закрытия доступа к старому сайту, надеюсь, будут известны позже. Собственно, с ним регулярно бывали разные проблемы...

AlexeyMadjar
10.10.2007, 17:18
http://www.ust-pro2.org/

захожу без проблем, скачал последнюю версию софта

DrManila
10.10.2007, 21:00
shirokov, http://www.ustpro2.org/support/support.php - по моему это не альтернативный сайт, это развод какой-то. О нем писалось даже на офф. саппорте, несколько месяцев назад, или я что-то путаю?

MobilaGSM
11.10.2007, 00:01
Саш, аналогичная проблема после ввода логина и пароля на сайте http://www.ustpro2.org/support/login.php вываливает ошибочку Incorrect format for file ./languages/ru.txt on line 1.
Format is "variable name[tab]value" ...... :cry2:

ati2
11.10.2007, 03:51
после ввода логина и пароля на сайте http://www.ustpro2.org/support/login.php и появления сообщения об ошибке, на новой странице, перейти по этому адресу http://www.ustpro2.org/support/AutoIndex/
У меня, с таким извратом, получилось попасть на support. Надеюсь, со временем, исправят ситуацию.
P.S. неожиданно они это сделали и самое обидное, что в тихую.
Удачи!!!

shirokov
11.10.2007, 10:33
после ввода логина и пароля на сайте http://www.ustpro2.org/support/login.php и появления сообщения об ошибке, на новой странице, перейти по этому адресу http://www.ustpro2.org/support/AutoIndex/
Да это почти у всех так, похоже, с этим сайтом. Но он работает.

Проблема-то с http://www.ust-pro2.org/

VIZER
11.10.2007, 22:42
у меня тоже по старому паролю не входит
пишу по памяти, что-то вроде того, что надо купить новый аккаунт на суппорт
с кнопки в проге без проблем

serega_zt
12.10.2007, 00:58
извините за прямоту, но в который раз убедился, что поддержа данного девайса - полная лажа, а автора просто 3,14....сы...

serega_zt (03:06:26 10/10/2007)
hello

serega_zt (03:06:49 10/10/2007)
i have some problem

serega_zt (03:07:25 10/10/2007)
Warning
Your Account Has Been Expired

can you help me free of charge?

serega_zt (03:07:41 10/10/2007)
i need c140 firmware

serega_zt (03:07:54 10/10/2007)
with russian language

SiRoYa (03:08:09 10/10/2007)
C140_45

serega_zt (03:08:42 10/10/2007)
Your Account Has Been Expired - this is my problem

serega_zt (03:08:56 10/10/2007)
i can't download

SiRoYa (03:09:02 10/10/2007)
get ur damn selft register at www.ustpro2.org

SiRoYa (03:09:04 10/10/2007)
u dont have eyes?

SiRoYa (03:09:08 10/10/2007)
u dont see on forum?

serega_zt (03:09:11 10/10/2007)
no

SiRoYa (03:09:27 10/10/2007)
open ur eyes and see foreum

SiRoYa (03:09:30 10/10/2007)
also download new version

SiRoYa (03:09:33 10/10/2007)
no need to login

SiRoYa (03:09:38 10/10/2007)
u can go to suppotr from ust

serega_zt (03:09:41 10/10/2007)
thanks

Jurik_G
13.10.2007, 12:07
Может, скажу немного не по теме, но уж если автор UST решил отсекать старых пользователей продукта по login/password, то могли бы и сделать отдельную утилиту для входа на SUPPORT, как сделано, например, у Вигиса. Мне, например, очень неудобно для доступа к поддержке везде ставить софт для UST (который, как обычно, еще и надо заставить запуститься). С коробки наверняка читается только серийник карточки, по которому и происходит авторизация. Думаю, что со мной согласились бы многие коллеги, у кого в работе по несколько компьютеров.

petricoff
13.01.2008, 12:49
Может, скажу немного не по теме, но уж если автор UST решил отсекать старых пользователей продукта по login/password, то могли бы и сделать отдельную утилиту для входа на SUPPORT, как сделано, например, у Вигиса. Мне, например, очень неудобно для доступа к поддержке везде ставить софт для UST (который, как обычно, еще и надо заставить запуститься). С коробки наверняка читается только серийник карточки, по которому и происходит авторизация. Думаю, что со мной согласились бы многие коллеги, у кого в работе по несколько компьютеров.

можно и без коробки на ustpro2.org и ust-pro2.org - через логин пароль только что проверил

Ufs
13.01.2008, 16:28
Брал коробку напрямую у I-phone , захожу с логиом и паролем без проблемм ,может некоторым реселерам доступ прикрыли ?

Lamer
13.01.2008, 21:38
можно и без коробки на ustpro2.org и ust-pro2.org - через логин пароль только что проверил

Брал коробку напрямую у I-phone , захожу с логиом и паролем без проблемм ,может некоторым реселерам доступ прикрыли ?
Вы дату поста смотрели?:wink:

Ufs
14.01.2008, 00:17
@Lamer

смотрел , проблеммы у многих досих пор остались